为推进校企合作，不断探索校企的深度融合模式、充分发挥校企协同育人优势，将行业企业的新要求、新标准、新技艺、新规范有机融入专业教学中。我院校企合作婧麒订单班22高职电商1班的同学们参加了为期三天的婧麒客服岗前培训。

企业客服培训涵盖产品介绍、平台规则介绍、沟通技巧、问题解决、客户关系管理等方面的专业知识，直接关系到客户满意度和企业形象。通过模拟客户场景、问题解答等培训方法，学生可以在接近真实的工作环境中练习所学技能，从而提高他们在实际工作中的应变能力。

此次岗前培训受到同学们的热烈欢迎，培训中同学们受益颇多，更好地帮助大家明确了学习目标和求职方向，为其未来的职业发展打下坚实基础。